Подарочные сертификаты сети кондитерских «ВАНИЛЬ»

Правила использования подарочных сертификатов

1. Общие положения

1.1. Подарочный сертификат (далее — Сертификат) — это документ на пластиковом носителе со штрихкодом, удостоверяющий право его Держателя приобрести продукцию в сети кондитерских «ВАНИЛЬ» на сумму, равную номиналу Сертификата[cite: 1].

1.2. Сертификат приобретается за наличные или безналичные денежные средства и является формой внесения предоплаты (аванса) за будущую покупку продукции.

1.3. В розничной сети «ВАНИЛЬ» действуют Сертификаты следующих номиналов: 1000 рублей, 2000 рублей, 3000 рублей и 5000 рублей[cite: 1].

2. Порядок обращения и использования

2.1. Сертификат активируется в момент его приобретения на кассе торговой точки и внесения денежных средств Покупателем.

2.2. Сертификат принимается к оплате во всех розничных магазинах сети «ВАНИЛЬ»[cite: 1].

2.3. Многоразовое использование: Сертификат поддерживает функцию частичного (многократного) списания средств. Если сумма покупки ниже номинала Сертификата, остаток денежных средств сохраняется на балансе карты и может быть использован при совершении последующих покупок.

2.4. Держатель может использовать Сертификат для оплаты продукции несколько раз, пока на его балансе остаются денежные средства.

2.5. Если сумма покупки превышает номинал Сертификата (или текущий остаток на его балансе), Держатель может доплатить разницу наличными деньгами или банковской картой.

2.6. При совершении покупки с использованием Сертификата Держателю выдается фискальный чек, в котором отражается сумма списания средств с баланса Сертификата и актуальный остаток.

3. Срок действия и порядок возврата денежных средств

3.1. Срок действия Подарочных сертификатов сети «ВАНИЛЬ» не ограничивается. Сертификат действителен до полного исчерпания денежных средств на его балансе.

3.2. Держатель Сертификата имеет право в любой момент сдать пластиковую карту в любой розничный магазин сети «ВАНИЛЬ» и потребовать возврат денежных средств, находящихся на балансе Сертификата.

3.3. Возврат денежных средств осуществляется на основании письменного Заявления Покупателя/Держателя при предъявлении документа, удостоверяющего личность (Паспорт РФ).

3.4. Возврат средств производится в установленные законом сроки на банковские реквизиты, указанные Держателем в заявлении, либо иным согласованным способом, не противоречащим правилам кассовой дисциплины. После оформления возврата всей суммы баланса Сертификат изымается у Держателя.